Ein neues Produkt auf den Markt bringen
Siemens AG Austria und Siemens AG

Als Siemens Österreich und deren Dachgesellschaft Siemens AG einen revolutionären, auf Biometrik basierenden Fingersprint-Scanner – die ID Mouse - entwickelt hatten, wandten sie sich an Sequent Consulting, um Ihre Marketingstrategien zu verfeinern und eine Kommunikationsstrategie für die Markteinführung ihres Produktes auf der Comdex 2000 zu entwickeln.

Sequent begann mit der Leitung von umfassenden Marktforschungen innerhalb der gesamten USA. Diese beinhaltete eine Serie von Zielgruppen, die in drei großen Stadtgebieten durchgeführt wurden. Diese Zielgruppen testeten einige der ursprünglichen Annahmen der Firma, die für die USA-Marktstrategie entwickelt worden waren. Die Forschung half dem Marketing-Team ihren Fokus zu begrenzen und dadurch mehr Einfluss auf die Gesundheits- und Versicherungsbranche auszuüben. Die Forschungsergebnisse zeigten aber als erstes, dass Siemens Partnern in den Bereichen des Wiederverkaufes und der Systemintegration mehr Aufmerksamkeit schenken muss, um den Verkauf der ID Mouse zu beschleunigen.

Sequent entwickelte dann eine Kommunikationsstrategie, um Schlüsselnachrichten und Produktinformationen an potentielle Kunden zu bringen. Der Hauptanteil der Markteinführung der ID Mouse war die Comdex Handelsshow in Las Vegas im Jahre 2000. Sequent kümmerte sich darum, dass Siemens den größten Betrag für die Investitionen in diese Show erhielt. Sequent’s Bemühungen hatten eine unübersehbare Markteinführung in den USA als Ergebnis, die im Mittelpunkt der Medien in fünf Ländern stand. Für diese Phase stellte Sequent die in New York ansässige Excite PR Firma ein, entwickelte Medienpakete, Pressemitteilungen und Presselisten, plante Interviews und führte die erforderlichen Medien-Nachfragen durch.

Gründer Thomas Tesluk informierte mehr als zwei dutzend Press- und Fernsehjournalisten aus den USA, Korea, Deutschland, Taiwan und Kanada während der einwöchigen Comdex Show. Beiträge erschienen unter anderem in Business 2.0, Time Magazine, Time.com und CNET. Die Show und die teilnehmende Presse räumten der ID Mouse eine hervorragende Markteinführung in den USA ein und halfen dabei, beachtenswertes frühes Interesse bei Siemens’ bedeutendsten Zielgruppen zu wecken.